2025年7月 メンテナンス情報(7/15更新)
(2025年7月15日追記)
7月16日のメンテナンスを予備日に変更させていただく運びとなりました。
日程について、下記の通り実施させていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
下記の日時におきまして、サーバーメンテナンスを実施させていただきます。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。
■対象日時
・実施日:2025/7/16 AM 3:00 ~ 4:00(日本標準時)
2025/7/29 AM 3:00 ~ 4:00(日本標準時)
2025/8/5 AM 3:00 ~ 4:00(日本標準時)・予備日:2025/8/5 AM 3:00 ~ 4:00(日本標準時)※メンテナンス作業の状況によって、予備日に再度作業をさせていただくことがございます。
予備日に作業を実施する場合は、7月29日(火)の午前中までにお知らせいたします。
■お客様への影響範囲
音声通話やライブキャストはご利用いただけますが下記の影響がございます。7/16は(1)、7/29は(1),(2)が該当となります。
7/29は(1),(2)、8/5は(1)が該当となります。
(1) 作業対象日時の間、数秒以内の瞬断が発生します。
瞬断により会話中の通話及び配信中のライブキャストが切断され、また、瞬断中は新たな通話の開始もできません。
また、 作業対象日時の間、Buddycomコンソールを操作いただくことができません。
(2) 作業対象日時の間、一時的(数分~数十分程度)に下記の機能をご利用いただけません。
・アプリでの新規ログイン、ログイン済みアプリでのユーザー表示名の変更
・通話やライブキャストの履歴保存、チャットの送信、及び履歴保存。
・音声テキスト化、翻訳。
・MAP画面での位置情報の表示、動態管理機能での位置情報の保存
これらの影響はお客様でアプリの再起動等をすることなく自動で復旧しますので、
しばらく待ってから再度ご利用をお試しください。