料金

料金プランの注意事項

料金について

• 契約ユーザー数によって料金が異なります。
• 100ユーザー以上のご購入につきましてはお問い合わせください。
• 契約期間内の途中解約による払い戻しはできません。

料金プランについて

• 契約の中でプランを混在させることはできません。異なるプランを契約したい場合は、契約を複数に分けてください。
• 異なる契約でも共通のグループでやり取りができる企業間通信機能がございます。
• 契約期間中のプランのアップグレードは可能です。年契約の場合、差額分のお支払いが必要です。月契約の場合、オンライン決済でのご契約の方は契約更新日までの日数に限らず、1か月分のアップグレード料金が発生します。
• 契約期間内のプランのダウングレードはできません。契約更新時のみ可能です。TalkLiteへのプラン変更・LivecastEnterpriseプランからの変更はダウングレード扱いになります。
• 中央省庁・地方自治体などを対象にした「ガバメントプラン」の詳細はこちらです。

ライブキャストについて

• ライブキャストの上限は10GB/月・ユーザーです (約10時間の送信・受信・再生)。
  上限に達した場合でも継続してご利用いただけますが、 料金をご相談する場合があります。

※国内・米国特許取得済み

音声テキスト化について

• 音声テキスト化の上限は10時間/月・ユーザーです。上限に達した場合でも継続してご利用いただけますが、 料金をご相談する場合があります。
• 音声テキスト化の音声テキスト化のエンジンはMicrosoft Azure Cognitive Services Speech to Text API を利用します。
  対応言語はこちらをご確認ください。

※国内・米国特許取得済み

トランシーバー翻訳について

• トランシーバー翻訳の上限は180,000文字/月・ユーザーです。
  上限に達した場合でも継続してご利用いただけますが、 料金をご相談する場合があります。
• トランシーバー翻訳のエンジンはMicrosoft Translate, Google Translate, DeepL を契約後にユーザーが選択できます。
  対応言語はこちらをご確認ください。

※国内・米国特許取得済み

アプリ設定の一括管理について

• アプリ設定の一括管理は機能制限、 および、 設定の一元管理ができます。 詳細はユーザーガイドをご確認下さい。

監査ログの取得について

• 管理コンソールで行った下記操作の監査ログを取得できます。
  • ログイン(ログイン成功/失敗)
  • 通話履歴 (グループ通話/個別通話) の再生、 ダウンロード
  • IPアドレス制限の設定変更

※監査ログの保存期間は2年間です。

履歴保存1ヶ月延長について

• 履歴保存1ヶ月延長では、履歴保存24時間で保存されているデータが1ヶ月間保存されます。
  保存量が著しく大きい場合、 保存期間の短縮をお願いする場合があります。