ライセンス数とは
月契約(または年契約)で購入しているサブスクリプションの数で、ユーザーを作成できる最大数です。ライセンスを追加、減数すると契約料金が変更になります。
ライセンスを減数した場合でも、現在の契約期間の料金は変更されません。次回の契約更新時に購入済みのライセンス数が更新されて料金に反映されます。
ユーザー数とは
Buddycomアプリにログインして、同時に利用できるユーザーの数です。
Buddycomコンソールに管理者がログインしてユーザーを作成すると、未使用のライセンスが割り当てられます。ユーザーを削除すると、割り当てられていたライセンスが未使用状態(別のユーザーを追加できる状態)になり、新たに別のユーザーを作成できます。
ユーザーを追加・削除しても、購入済のライセンス数は変更されません。未使用のライセンスがない場合には、ユーザーを追加できませんので、追加でライセンスをご購入ください。