2025.01.30

2025年2月 メンテナンス情報

下記の日時におきまして、サーバーメンテナンスを実施させていただきます。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。

■対象日時

・実施日:2025/2/13 AM 3:00 ~ 4:00
     2025/2/18 AM 3:00 ~ 4:00
・予備日:2025/2/25 AM 3:00 ~ 4:00
※メンテナンス作業の状況によって、予備日に再度作業をさせていただくことがございます。
 予備日に作業を実施する場合は、2月18日(火)の午前中までにお知らせいたします。

■お客様への影響範囲

 【2/13メンテナンス時の影響】
 音声通話やライブキャストは利用できますが、作業対象日時の間に一時的に、下記のような影響があります。
 数秒以内の瞬断が発生します。瞬断により会話中の通話が切断され、また、瞬断中は新たな通話の開始もできません。
 新規ログイン、ユーザー表示名の変更ができません。
 新たな発話やチャットの履歴が保存されず、チャット画面へ表示されません。
 音声テキスト化や、翻訳、位置情報もご利用いただけません。
 また、作業対象日時の間に、一時的(数分程度)に管理コンソールの利用もできません。
 お客様でアプリの再起動等の操作をすることなく自動で復旧しますので、しばらく待ってから再度ご利用をお試しください。

 【2/18メンテナンス時の影響】
 作業対象日時の間に、数秒以内の瞬断が発生します。瞬断により会話中の通話が切断され、
 また、瞬断中は新たな通話の開始もできません。
 瞬断からの復旧後は、自動的にアプリとの接続が回復しますので、お客様でアプリの再起動等の
 操作を行っていただく必要はございません。
 また、作業対象日時の間に、一時的(数分程度)に管理コンソールの利用もできません。