東海道新幹線60周年記念に際し、感謝状を拝受～Buddycomが東海道新幹線でのDX化に貢献したことを評価いただきました～

　株式会社サイエンスアーツ（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：平岡 秀一）は、東海旅客鉄道株式会社（所在地：愛知県名古屋市、代表取締役社長：丹羽俊介）が、東海道新幹線開業60周年を迎えるにあたっての感謝状を拝受いたしました。 

　当社では、フロントラインワーカーをつなげるライブコミュニケーションプラットフォーム「Buddycom（バディコム）」開発初期の2018年より、東海道新幹線のDX化に貢献すべく、運輸業における長年の課題である複雑な伝達経路や情報伝達のタイムラグを解決するための音声コミュニケーション技術を提供してまいりました。現在では、音声のリアルタイム共有を2,000グループで実現。 運転士・車掌・パーサー間と指令との情報共有が迅速に伝達、お客様対応力が向上したことを評価いただきました。 

　今後も、Buddycomおよび付帯サービスにおける、より利便性の高い機能の充実化に努め、よきパートナー企業として、東海旅客鉄道のさらなるご発展に貢献してまいります。