個人情報保護方針
株式会社サイエンスアーツ（以下「当社」といいます。）はその事業活動を行うにあたり、個人情報を様々な形で取扱っております。これら事業活動に際して取り扱う個人情報は、そのご本人にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。よって当社は、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、ご本人の個人情報保護に万全を尽くしてまいります。
１）個人情報保護の重要性を従業員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内で、適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用および提供します。また、個人情報の目的外利用については一切これを行わず、そのための適切な措置を講じ、実施します。目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の同意を得た上で利用します。
２）個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を誠実に取り扱います。
３）個人情報の漏えい、滅失またはき損等の危険に対し、技術面および組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。また、定期的な点検を実施し、発見された違反、事件および事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実施します。従業員には安全に関する教育を徹底いたします。
４）当社の個人情報の取扱いに関する苦情および相談については、受け付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。
５）個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。なお、改善については法令等およびJISQ15001に準拠いたします
【個人情報保護方針の内容、ならびに個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】
株式会社サイエンスアーツ 個人情報保護事務局
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目2−5 MFPR渋谷ビル5F
E-mail： privacy@science-arts.com
宛先 個人情報保護管理者：管理本部長
制定日 2005年4月1日
最終改定日 2022年4月1日
株式会社サイエンスアーツ
代表取締役 平岡秀一
個人情報の取り扱いについて
当社は、個人情報の取扱いに際し、個人情報保護法および電気通信事業法ならびにこれら分野における個人情報保護に関するガイドライン、JISQ15001その他の当社による個人情報の取扱いに関して適用される法令等を遵守します。
１．個人情報を取得する事業者の名称
株式会社サイエンスアーツ
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目2−5 MFPR渋谷ビル5F
代表取締役 平岡 秀一
２．個人情報保護管理者
氏名 松田 拓也
職名 管理本部長
E-mail： privacy@science-arts.com
３．利用目的
当社が取り扱う個人に関する情報の利用目的は次のとおりです。なお、当社サービスの提供に伴い、当社は、クッキー（cookie)、ウェブビーコン（web beacon)、広告用識別子等の技術を使用して取得したアクセス情報や利用者の使用端末等から送信される位置情報など（当社のシステム等で自動的に取得される情報を含みます。）を取り扱うことがあります。
個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。
(1) ご本人より直接書面等（ホームページ含む）に記載された個人情報を取得する場合の利用目的、及び保有個人データの利用目的
| 当社商品・サービスの提供に関連して取り扱われる情報 | ● 当社商品・サービスを提供・維持するため（本人確認その他の利用者管理を含みます。） ● 当社商品・サービスに関する情報（サポート、メンテナンス、アフターサービスに関する情報、利用規約の変更情報、アップデート情報を含みます。）および資料の提供のため ● 当社商品・サービスの障害・不具合・事故・不正使用・契約違反の防止・調査・対応のため ● 当社商品・サービスの品質向上またはマーケティングのための調査・研究・開発のため ● 当社商品・サービスに関する各種料金の請求収納および債権保全その他当社の権利行使または義務の履行のためセールスパートナーその他取引先管理のため |
| パートナー企業様の情報 | ● 当社のサービス提供、連絡、打ち合わせ等の営業活動 ● 当社業務に関する報告、連絡 ● 契約書、見積書などの各種業務書類の作成、提出 ● 当社サービスの技術情報の提供 ● システム開発のための情報共有 |
| 株主の皆様の情報 | ● 会社法および商法その他の適用法令に基づく権利の行使・義務の履行のため ● 株主との関係の円滑化を図るための各種の施策を実施するため ● 株主管理のため |
| 当社への入社を希望される皆様の情報 | ● 採用、募集情報等の提供・連絡のため ● 採用選考業務のため ● セミナー・イベント等のご案内のため ● アンケート調査実施のため |
| 当社の役員・社員の情報 | ● 業務上の連絡、名簿の作成、適用法令上要求される諸手続（退職後も含みます。）その他雇用等管理のため ● 人事選考、配属先および出向、派遣先の決定のため ● 報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供のため ● 安全管理措置、適正な健康管理のため ● 当社のPR活動、リクルート活動のため |
| 当社主催・共催のイベントに頂いた方の情報 | ● 当社商品・サービスのご案内のため ● セミナー・イベントのご案内のため ● 採用・募集情報等の提供と連絡のため ● アンケート調査実施のため ● メールマガジンその他の広告配信のため ● マーケティングのために分析・利用するため |
| 各種お問合せ情報 | ● お問い合わせ内容に関する、ご回答、ご連絡のため |
(2) 直接書面以外の方法でご本人の個人情報を取得する場合の利用目的
| 代理店、モール等から受ける情報 | ● 商品の発送 ● 商品の発送に関するご連絡 |
| ハローワーク、求職サイトや人材紹介会社等から提供を受ける求職者情報 | ● 採用選考 |
※受託する個人情報については、当社に開示等の権限はありません。詳しくは10．お問い合わせに記載の当社連絡先までお問い合わせください。
４．特記事項
| Buddycomについて | ● Buddycomは当社が提供する事業者向けのIP無線サービスであり、利用者は、Buddycomの利用に関して当社と契約を締結した事業者（以下「契約者」といいます。）から、その利用の許諾を受けてBuddycomを利用されるものです。 ● Buddycomを利用する中で、利用者が送信した音声、テキスト、画像（バーコード等を含みます。）および動画ならびに利用時の端末の位置情報、通信年月日、通信時間・頻度その他通信に関する情報（以下「通信データ」と総称します。）が、当社サーバに保存され、当社がアクセス可能な状況になることがあります。 ● Buddycomの提供に際しては、そのサービスの一環として、次の態様により通信データが利用されることがあり、かつ、これら利用も通信データの利用目的に含まれます。 ● 利用者がBuddycomを通じて送信した通信データは、、①契約者が指定した管理者、②契約者から利用者と同一のアカウントの利用を許諾された他の利用者③その他契約者または利用者からアクセス権限を与えられた者が、その権限の範囲に応じて、閲覧・編集その他利用することができます。 ● 当社は、契約者の指示に従い、Buddycomと接続されるサービス（API接続される場合を含みます。）の提供事業者に対して、通信データを連携することがあります。 ● 当社は、上記の態様による通信データの利用は、当社がBuddycomを提供する上で、その性質上、必要不可欠なものと考えております。加えて、当社は、利用者が、ご自身が送信される通信データが上記の態様により利用されることを十分に理解し、納得・了解の上で、Buddycomを利用され、また、契約者を通じて、当社に対して、上記の取扱いについて同意が付与されていることを前提にBuddycomを契約者ひいては利用者に対して提供します。利用者は、上記の取扱いに同意いただけない場合には、Buddycomの利用をお控えください。また、利用者が上記の取扱いに関する同意を撤回される場合には、契約者にご連絡ください。 ● Buddycomでは、Apple Inc.「TrueDepth API」を使用しますが、その利用に際しては、利用者の顔の表情データを顔認証機能のみに利用します。これら表情データは、顔認証で利用後にすぐに削除され、当社では保持しません。 |
5. 第三者提供
当社は、ご本人の同意を得た場合または法令により認められる場合を除き、個人データを第三者に対して提供しません。当社が第三者に個人データを提供するときは、適用法令を遵守します。
６．委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの全部または一部の取扱いを第三者に委託することがあります。当社は、当該委託先が、個人データを適切かつ安全に管理するように監督します。
７．情報提供の任意性
個人情報の提供は任意となっています。ただし、情報に漏れやミスがある場合、適切なお問い合わせへの回答ができない場合があります。
8．保有個人データの安全管理措置
（１） 基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「個人情報の安全管理措置に関する事項」、「個人情報相談窓口」等について本方針（個人情報保護方針）を策定しています。
（２） 個人データの取扱いに係る規程の整備
当社の個人情報保護マニュアルにおいて、個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。
（３） 組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者・管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員および当該役職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
（４） 人的安全管理措置
従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、個人情報の取扱いに関する留意事項についての従業者への周知徹底及び研修等を実施しています。
（５） 物理的安全管理措置
紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、裁断・焼却・溶解等復元が著しく困難な手段での個人情報廃棄、責任者の承諾なく個人情報を持ち出すことの禁止、個人情報を持ち運ぶ際の暗号化や封緘等の措置を実施しています。
（６） 技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、取扱者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
（７） 外的環境の把握
外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、必要な安全管理措置を講じます。
9．保有個人データの開示等又は第三者提供記録の請求に関する手続きについて
当社が保有している開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（開示等）のお申し出又は第三者提供記録の請求に対しては、本人が請求した方法にて速やかに対応いたします。開示等のご請求の具体的な手続き（申し出先、申請書式、本人確認、手数料等）につきましては、下記の《個人情報相談窓口》までお問い合わせください。
10．本宣言の変更
1. 当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本宣言を変更することがあります。
2. 前項にかかわらず、適用法令上ご本人の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ご本人の同意を取得します。
3. 前2項の変更後の本宣言については、当社サービス上または当社ウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。
11．個人情報に関するお問合せや苦情窓口について
【対応事項】
ご本人の保有個人データまたは第三者提供記録に関する請求等およびその他の個人情報の取扱いに関するご連絡および苦情の解決のお申し出については、その内容に応じて下記の当社連絡先または当社が対象事業者である認定個人情報保護団体にご連絡ください。
| 個人情報相談窓口 | 株式会社サイエンスアーツ 個人情報保護事務局 宛先 個人情報保護管理者：管理本部長 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目2−5 MFPR渋谷ビル5F E-mail： privacy@science-arts.com |
| 苦情の解決の申し出先 | 【認定個人情報保護団体の名称】 一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC） 【苦情の解決の申出先】 認定個人情報保護団体事務局 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内 TEL： 0120-116-213/0120-700-779 |
| 【認定個人情報保護団体の名称】 一般社団法人日本個人情報管理協会（JAPiCO） 【苦情の解決の申出先】 お客様サポート室 〒108-0074 東京都港区高輪二丁目15番8号 グレイスビル泉岳寺前 TEL： 03-6311-7161 FAX： 03-4415-2032 |
12．適用関係
- 1. 当社が、当社ウェブサイト上に掲載する個人情報に関する宣言または当社サービスに関する利用規約等における個人情報の取扱いに関する規定と、本宣言と矛盾・抵触する場合には、後者が優先します。
- 2. 本宣言の多言語版を作成する場合であっても、個人情報保護法が適用されるときは、日本語版の内容が適用されます。
- 3. 当社サービスと接続されるサービス（API等により接続される場合を含みます。）には、本宣言は適用されません。これらサービスにおける個人情報の取扱いは、当該サービスの提供事業者が定める個人情報の取扱いに関する規定を参照ください。
