契約を終了するには？
1.オンライン決済でライセンスを購入いただいた場合
オンライン決済でライセンスを購入頂いた場合の契約の終了方法についてご説明します。
❶ Buddycomコンソールにログインします。
❷ メニューの、「契約管理」をクリックします。
❸ 「契約の状態」が「自動更新中」になっている場合は、「自動更新を終了する」をクリックすると、確認画面が出てきますので「はい」をクリックします。
※「契約の状態」が「自動更新終了」になっている場合は、そのままの状態で契約終了日に自動的に契約が終了します。
・「契約の状態」が「自動更新中」になっていると、契約更新日に自動的に契約が更新されます。
・「契約の状態」が「自動更新終了」になっている場合、契約終了日が過ぎた時点で、ログイン中のBuddycomアプリはすべて自動的にログアウトされます。
・ログアウト後もアプリは残ったままになります。アプリのアンインストールは、お客様ご自身で行ってください。
❷ メニューの、「契約管理」をクリックします。
❸ 「契約の状態」が「自動更新中」になっている場合は、「自動更新を終了する」をクリックすると、確認画面が出てきますので「はい」をクリックします。
※「契約の状態」が「自動更新終了」になっている場合は、そのままの状態で契約終了日に自動的に契約が終了します。
・「契約の状態」が「自動更新中」になっていると、契約更新日に自動的に契約が更新されます。
・「契約の状態」が「自動更新終了」になっている場合、契約終了日が過ぎた時点で、ログイン中のBuddycomアプリはすべて自動的にログアウトされます。
・ログアウト後もアプリは残ったままになります。アプリのアンインストールは、お客様ご自身で行ってください。
2.販売代理店経由で購入いただいた場合
販売代理店経由でライセンスを購入頂いた場合の契約の終了方方についてご説明します。
❶ Buddycomコンソールにログインします。
❷ メニューの、「契約管理」をクリックします。
❸ 「契約の状態」を確認して、「自動更新中」になっている場合は、購入元の販売代理店に契約の終了についてお問合せください。
※「契約の状態」が「自動更新終了」になっている場合は、そのままの状態で契約終了日に自動的に契約が終了します。
・「契約の状態」が「自動更新終了」になっている場合、契約終了日が過ぎた時点で、ログイン中のBuddycomアプリはすべて自動的にログアウトされます。
・ログアウト後もアプリは残ったままになります。アプリのアンインストールは、お客様自身で行ってください。
❷ メニューの、「契約管理」をクリックします。
❸ 「契約の状態」を確認して、「自動更新中」になっている場合は、購入元の販売代理店に契約の終了についてお問合せください。
※「契約の状態」が「自動更新終了」になっている場合は、そのままの状態で契約終了日に自動的に契約が終了します。
・「契約の状態」が「自動更新終了」になっている場合、契約終了日が過ぎた時点で、ログイン中のBuddycomアプリはすべて自動的にログアウトされます。
・ログアウト後もアプリは残ったままになります。アプリのアンインストールは、お客様自身で行ってください。
