Bluetoothの接続完了後にボタンの利用ができない、またはiOS版Buddycom起動時に「Bluetoothペアリングの要求」が表示されない場合は、以下をご確認ください。

①Buddycomアプリの再起動をお試しください。

アプリの終了方法
Androidスマートフォンの場合
Buddycomアプリの設定画面の「アプリを終了する」をタップして終了します。

iOSスマートフォンの場合
こちらをご確認ください。

②「自動連携」をお試しください。(iOSのみ)

Buddycomアプリの設定画面のデバイス設定を開きます。
「自動連携」を開き、「さがす」をタップします。

③Bluetooth機器の再起動をお試しください。

④同時に起動している他のアプリの終了をお試しください。

他のアプリとボタンが連携をしている可能性があります。

アプリの終了方法
Androidスマートフォンの場合
マルチタスク画面から終了してください。
※終了方法はご利用の端末により異なります。

iOSスマートフォンの場合
こちらをご確認ください。

⑤Bluetooth機器のリセットをお試しください。

リセット方法はこちらをご確認ください。

⑥他のスマートフォンにペアリングをし、ボタンが利用できるかご確認ください。

上記の確認後も、ボタンの連携ができない、またはボタンが利用できない場合は、Bluetooth機器の不具合の可能性がありますので、ご購入元にお問い合わせください。