TALK画面下部に鍵マークのサブボタンが表示され、タップしてもメイン(通話)ボタン以外のボタンが反応しない場合は『画面操作のロック』がONになっています。

『画面操作のロック』とは、メイン(通話)ボタンの以外のアプリの画面操作を制限する機能です。
画面操作の制限を解除したい場合は、以下の解除方法をご確認ください。

【① ロック番号がわかる場合の解除方法】

画面下部のサブボタンをタップします。ロック番号の入力画面が表示されますので、設定をした際のロック番号を入力して「解除」をタップすると画面操作のロックが解除されます。

【② 画面操作のロックのロック番号が不明な場合の解除方法】

ロック番号がご不明の場合は、Buddycomアプリの初期化が必要です。 初期化するには、アプリのアンインストール、またはストレージの削除をお試しください。