通話が聞こえない場合は、以下の音量に関連する設定を確認してください。

・iPhoneの音量設定を確認してください。
　iPhoneの音量設定については、「iPhoneの音量を調整する（Apple社のサイトに遷移します）」をご確認ください。
・他のアプリケーションと併用すると通話が聞こえなくなる場合は、「他のアプリと同時に再生したい（iOS）」をご確認ください。
・意図しないBluetooth機器で通話が再生されていないか、Bluetooth設定を確認してください。