ログインできない、アプリが終了する

機種変更等によるユーザーの引継ぎについて

 Buddycomを利用していたスマートフォンを買替・初期化した際には、新しくインストールしたBuddycomアプリでログインし直してください。

 Buddycomのインストールおよびログイン方法は「アプリへのログイン方法」をご参照ください。

※1つのIDで同時にログインできる端末は常に1台となります。新しい端末で同じIDでログインすると、ログインしていた端末では強制的にログアウトされます。

 新しくBuddycomアプリをインストールした端末では、既定の設定になっていますので、設定をやり直してください。
項目 再設定方法
通話先のグループ選択情報 以前にログインしていた端末と同じグループを選択できますので、主として通話するグループを「話す」、通話内容を聞きたいグループを「聞く」に設定してください。
アプリの設定値
(設定画面で設定した値)
以前の端末と同じ設定値に設定をし直します。
※Buddycomコンソールで、一括設定をしている場合は、自動で設定されるためこの作業は不要です。
Bluetooth接続(ペアリング) 周辺機器をリセットをしてから、改めて接続(ペアリング)を行ってください。

<関連記事>
ユーザーIDとパスワードでログインできない。
BuddycomアプリのID・パスワードを忘れてしまった場合
ページのトップへ戻る