Buddycomアプリケーションでライブキャストを利用できない場合は、以下の設定・環境を確認してください。
(1) ユーザーとグループの設定
ライブキャストを利用するには、ユーザーとグループに設定が必要です。
「
ユーザー・グループの編集方法」を参照して、設定を確認してください。
(2) 端末の機種
以下のiOS端末、iPad端末では、利用できません。他の端末でお試しください。
・iPhone 5S、または、それ以前の端末
・iPad 第4世代、または、それ以前の端末
・iPad mini 3、または、それ以前の端末
・iPad Air 2、または、それ以前の端末
(3) 選択している通話先
ライブキャストは個別通話では利用できません。グループ通話に戻してからお試しください。
ライブキャストの発信や受信が正しく出来ない場合は、以下の記事もご確認ください。
・
ライブキャストで「Live」ボタンを押してもスタートしない
・
ライブキャストの受信が正しくできない